普通高校开展助学的目的作用就是扬自学之长，补自学之短，将自学与大学课堂教学有机地结合起来，培养自考生独立思考的能力，从而增进自考生的学习效果，提高自学考试教育质量。⑤具体而言，就是要充分发挥普通高校的师资力量、办学环境和管理优势，保证高等教育自学考试的质量和水平，真正实现可持续发展。

　　(一)加强教育主管部门的管理功能和学校的指导作用

　　在全日制自考生招生过程中，学校与学校的竞争日趋激烈，一些学校纷纷以降低学费来吸引更多的生源，这对学生而言本来是一件好事。但值得注意的是，学费的减少往往意味着投入的降低，师资力量和教学质量难以得到保证从而出现恶性循环的局面。教育主管部门应从全局出发，通过考察各高校的软硬件环境，对各高校专业设置和招生人数实行严格的审批制度，以保证助学单位各项條件的完备。同时，教育主管部门应对一些细节问题加强政策指导，例如部分高校为了追求英语四、六级或专业八级的通过率，对全日制自考生报考有严格的限制性规定，这就需要教育主管部门与助学高校及时协调，采取相应灵活的政策，尽量给自考生的报考提供便利条件。

　　助学单位本身也应加强招生工作中的指导作用，不要因为盲目追求招生数量，而不考虑学生的实际情况，而让学生盲目追捧所谓热门专业；同时要避免招生时的承诺与现实之间的反差，切实做好高校教书育人的教育功能。

　　(二)加强师资力量，开展素质教育

　　为保证师资力量，可以采取由专门助学单位与相应专业各学院合作办学的模式。助学单位主要负责相应的后勤及学生管理方面的工作，师资配备由学院负责，助学单位加以监督考核。助学单位可通过课堂教学质量评估进行相应的教学质量考评工作，结合学生的意见反馈，定期开展相应的教师教学工作会议，以有效地保证高质量教学工作的完成。在努力保证教学质量的同时，也要大力开展素质教育。鼓励同学们充分利用高校的教育资源，积极参与学校组织的学术交流等各项活动，加强与其他在校大学生之间的交流，全方位提高学生的综合素质。对于那些就业需要专业资格证的专业(如教育类的专业)，学校要尽可能提供相应资格证的考核机会以及教学实践机会，以提升自考学生的就业竞争力。

　　(三)提高专职班主任或辅导教师的管理水平

　　自考助学单位一般都会配备有专职班主任或辅导教师，来负责全日制自考生的学生管理工作。与普通大学生相比，自考生的生源组成更为复杂，自学考试的学习特点也有所不同，这也决定了负责自考学生的班主任工作有一定的特殊性。而很多高校为降低成本，一位班主任通常要负责二三百个学生的思想工作以及相关的具体事务，这就对班主任的管理能力和水平提出了更高的要求。自考是一个相对个性化的学习，学生之间的学习进度并不完全相同，因而班主任应熟悉自学考试的各项规定，并及时掌握考试相关的动态信息，这样才能够对学生的学习给予正确有效的指导，以帮助学生尽快适应新的学习模式。另外，针对自考生自制能力差的特点，要求班主任要具有极强的责任心和敏锐的观察力，及时发现学生中存在的问题，灵活处理学生中的个别事件，起到学校与学生沟通的良好桥梁作用。

　　(四)重视学生的心理健康

　　针对自考生的自卑、焦虑等心理问题，助学单位要合理安排相应的心理辅导以及心理教育活动，尤其在一些特殊时期，如考前及考后的心理辅导就显得尤为重要。同时通过开展相应的活动，来缓解自考生的压力，增强自考生的自信心，班主任可以通过开班会、走访宿舍及个别谈心等方式，及时了解学生的学习动态，也可以适时组织优秀学生与低年级学生之间的学习交流活动，使学生之间形成良好的学习氛围，尽量减轻学生的心理压力；针对学生对就业前景的迷惘，可以采取专家讲座的方式，解决学生在择业中遇到的相关心理问题，帮助学生正确对待择业、就业，帮他们做到“三个了解”(了解社会、了解职业、了解自己)，以良好的心理素质来面对学习与就业⑥。保证在各个阶段解决好自考生的心理问题，从而更好地促进学生的成长。

　　(五)校园团体的辅助性作用

　　学生在高校学习期间，学生团体以及社团的作用不容忽视，通过积极参与校园团体的实践活动，对于培养学生的沟通协调能力有着重要的作用。可以通过组织新生军训、运动会、各类球赛、文艺汇演等活动，拓宽学生的交流范围，开阔学生的视野。同时，通过这些团队活动，对于自考生团队精神的培养也起到了一定的作用，这些方面都可以大大提高自考学生的社会适应能力和竞争力。

　　综上，笔者尝试对普通高校自考生管理存在的问题进行思考和分析，希望可以引起教育主管部门的重视。进一步说，希望各个高校能够切实加强师资力量的建设，重视学生的心理引导的工作，充分利用校园团体的辅助性工作，以学生的需求为出发点，以培养和提高学生的技能为目标，合理配置资源，切实加强各方面的管理水平。但管理工作的完善也是一个长期的系统的工程，仍有待于逐步完善及改进。

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